Zahnmedizinische Fachangestellte/r (ZFA)

Tätigkeit

Zahnmedizinische Fachangestellte arbeiten vorwiegend in Zahnarztpraxen. Sie übernehmen dabei hauptsächlich folgende Tätigkeiten:

·         Ansprechpartner bei telefonischen Patientenanfragen,
z. B. Terminvereinbarungen

·         Betreuung von Patienten in der zahnärztlichen Praxis vor, während und nach der Behandlung

·         Mitwirkung bei Untersuchung und Behandlung

·         Anwendung und Pflege medizinischer Instrumente, Geräte und Apparate

·         Laborarbeiten

·         Büro-, Verwaltungs- und Abrechnungsarbeiten

Ausbildungsdauer

Es handelt sich um einen staatlich anerkannten Ausbildungsberuf. Die dreijährige Ausbildung erfolgt im Ausbildungsbetrieb (Zahnarztpraxis) und in der Berufsschule. Sie kann unter bestimmten Voraussetzungen, z. B. Abschluss der 2-jährigen Berufsfachschule für Gesundheit und Pflege, verkürzt werden.

Ausbildungsvoraussetzungen

Schulbildung

Gesetzlich ist keine bestimmte Schulbildung als Zugangsvoraussetzung vorgeschrieben. Üblicherweise gelten der Hauptschulabschluss oder die Mittlere Reife als schulische Voraussetzungen. Es ist daher zweckmäßig, sich rechtzeitig bei den in Frage kommenden Ausbildungspraxen über Bewerbungstermine, Einstellungsbedingungen, Auswahltests und Vorstellungstermine zu informieren.

 Kenntnisse und Fähigkeiten

  •     Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit
  •     Teamfähigkeit
  •     Organisationstalent
  •     gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Ausbildungsinhalte

Die Ausbildungsinhalte werden im Rahmen von Lernfeldern vermittelt, was zu einer höheren berufsfachlichen Kompetenz führt. Diese umfasst im Einzelnen:

·         Kenntnisse über das Gesundheitswesen und die zahnärztliche Praxis

·         Arbeitsschutz, Arbeitshygiene, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung

·         Maßnahmen der Praxishygiene

·         Anwenden und Pflegen medizinischer Instrumente, Geräte und Apparate

·         Betreuen von Patienten in der zahnärztlichen Praxis

·         Hilfeleistungen bei Notfällen

·         Mitwirken bei diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen des Zahnarztes

·         Durchführen von Laborarbeiten einschließlich der Qualitätssicherung

·         Umgehen mit Arzneimitteln sowie mit Heil- und Hilfsmitteln

·         Anwenden von medizinischen Fachausdrücken und Grundkenntnissen
über Krankheiten

·         Anatomie, Physiologie und Pathologie

·         Prophylaxe und Rehabilitation

·         Organisieren der Praxisabläufe einschließlich Textverarbeitung

·         Durchführen des Abrechnungswesens

·         Durchführen von Verwaltungsarbeiten

·         Umgehen mit Bestimmungen der Sozialgesetzgebung

·         PC-Nutzung: Textverarbeitung, Verfahren der Kommunikation und des Datenaustausches mit externen Rechnern, Anwendung eines Praxisverwaltungssystems

·         Qualitätsmanagement

Prüfungen

Zwischenprüfung
Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes führt die Zahnärztekammer vor dem Ende des zweiten Ausbildungsjahres eine berufsorientierte Zwischenprüfung durch.

Abschlussprüfung
Sie wird von der Berufsschule und der Zahnärztekammer durchgeführt. Die schriftliche Prüfung ist eine gemeinsame Prüfung von Berufsschule und Zahnärztekammer. Neben Deutsch und Gemeinschaftskunde sind Behandlungsassistenz, Praxisorganisation und -verwaltung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde weitere Prüfungsbereiche.

Berufliche Weiterbildung

Qualifizierung
durch Teilnahme an Lehrgängen, Kursen oder Seminaren, beispielsweise über Prophylaxe, Provisorienerstellung, Notfallsituationen, Fachterminologie, Psychologie, Praxisorganisation und Bürokommunikation.

Aufstieg
nach entsprechender Berufspraxis über Weiterbildungsmaßnahmen

·         zur/zum zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin/zahnmedizinischen Prophylaxeassistenten (ZMP)

·         zur/zum zahnmedizinischen Fachassistentin/zahnmedizinischen Fachassistenten (ZMF)

·         zur/zum zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin/zahnmedizinischen Verwaltungsassistenten (ZMV)

·         zur/zum Dentalhygienikerin/Dentalhygieniker (DH)

·         Betriebswirtin/Betriebswirt für Management im Gesundheitswesen

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